Implementación en Procesos de Negocio
Logra mejores prácticas para la gestión de tus
procesos de Negocio.
Una necesidad de
integración
Testimonio
“Aquí en la empresa saben que me tomo bastante tiempo a la hora de decidir algo. Por ejemplo, cuando debemos comprar o modificar algún proceso la gente sabe que quiero ver toda la información posible y que deben comentarme con tiempo suficiente. Les explico que invierto ese tiempo porque debo entender información que es compleja y que no es una cuestión de confianza en ellos, sino que requiero estar segura. Aunque mis decisiones casi siempre son acertadas, no he logrado reducir ese tiempo que invierto para decidir y quiero modificarlo porque ya está impactando en las operaciones y en el ánimo del personal".
Michel -directora de Logística y Procesos de Compra
Una solución
Desde nuestro primer acercamiento con Michel nos dimos cuenta de que el que se tomara tanto tiempo en decidir no era una cuestión de personalidad o habilidades -como ella creía- , sino de un sistema de integración, ella requería tener información precisa, actualizada, localizada en un solo lugar al que pudiera acceder cada vez que lo necesitara. Así que le preguntamos sobre los procesos que quería mejorar dentro de su organización y eso nos clarificó mucho.
Realizamos un co-diseño de los flujos operativos, administrativos y contables junto con los responsables de las áreas involucradas en la mejora operativa. Implementamos distintos módulos para mejorar la operación en las áreas de Almacén, Ventas, Compras y Recursos Humanos. Michel tendría información de las operaciones en línea y actualizada. Durante el proyecto también detectamos otro tipo de necesidades para el tema contable y para la administración financiera de todas las operaciones de cada unidad de negocio del corporativo, así que fue un gran acierto realizar la integración de todos los datos de todas las áreas de la empresa.
Aunque Michel sigue tomándose su tiempo para decidir, hoy en día es más ágil y se siente más segura.
Materializamos esos proyectos excepcionales
¿Qué hacemos?
Diseñamos programas que te permitan implementar mejores prácticas para la gestión de tus servicios de Tecnologías de la Información (TI) y preparar a tu equipo para lograrlo. Hacemos que la tecnología en la que inviertes esté enfocada en las necesidades de tu organización y la de tu personal.
¿Cómo lo hacemos?
Codiseñamos bajo un modelo personalizado para lograr una efectiva implementación de metodologías en TI que te permitan documentar y operar de manera efectiva y consistente. Te acompañamos en los procesos de cada implementación requerida, incluyendo la preparación, inducción y capacitación.
¿Cómo impacta lo que hacemos?
- Sabrás la madurez de los procesos y acciones de mejora.
- Lograrás que el personal esté capacitado para lograr implementaciones exitosas y preparados para certificaciones.
- Contarás con información efectiva de auditorías de cumplimiento de procesos y evaluaciones de desempeño.
