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procesos de Negocio.
Una solución
Desde nuestro primer acercamiento con Michel nos dimos cuenta de que el que se tomara tanto tiempo en decidir no era una cuestión de personalidad o habilidades -como ella creía- , sino de un sistema de integración, ella requería tener información precisa, actualizada, localizada en un solo lugar al que pudiera acceder cada vez que lo necesitara. Así que le preguntamos sobre los procesos que quería mejorar dentro de su organización y eso nos clarificó mucho.
Realizamos un co-diseño de los flujos operativos, administrativos y contables junto con los responsables de las áreas involucradas en la mejora operativa. Implementamos distintos módulos para mejorar la operación en las áreas de Almacén, Ventas, Compras y Recursos Humanos. Michel tendría información de las operaciones en línea y actualizada. Durante el proyecto también detectamos otro tipo de necesidades para el tema contable y para la administración financiera de todas las operaciones de cada unidad de negocio del corporativo, así que fue un gran acierto realizar la integración de todos los datos de todas las áreas de la empresa.
Aunque Michel sigue tomándose su tiempo para decidir, hoy en día es más ágil y se siente más segura.